개인정보처리방침

그로킷(Kitt AI Inc.)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법웹사이트 문의 폼을 통해 연락처(전화번호), 이메일 주소, 희망 서비스 항목을 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.별도의 이름 항목은 수집하지 않으며, 상담 관리를 위해 이메일 주소의 아이디 부분을 참고용으로 사용합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적상담 신청 접수 및 응대, 서비스·요금제 안내, 문의에 대한 회신을 위해 이용합니다.수집한 정보는 명시한 목적 외 다른 용도로 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간문의 처리가 완료된 시점으로부터 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.단, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.다만 이용자가 사전에 동의하였거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁회사는 원활한 상담 처리를 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.이메일 발송 대행 — Resend (해외 소재)상담 이력 관리 — Notion Labs, Inc. (해외 소재)내부 업무 시스템 연동 — 워킷(Workkit), 킷에이아이 자체 시스템 (국내)
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.partner@kitt.ai.kr로 요청해주시면 지체 없이 조치합니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부회사는 서비스 이용 통계 분석 및 광고 성과 측정을 위해 쿠키(Cookie)와 광고 플랫폼이 제공하는 전환 추적 도구를 사용할 수 있습니다.이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자대표 유승범 · partner@kitt.ai.kr — 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 문의할 수 있습니다.
9. 권익침해 구제방법개인정보 침해 관련 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 고지의 의무이 개인정보처리방침은 2026년 8월 14일부터 적용됩니다.내용의 추가·삭제 및 변경이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.

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